读刊|人工智能助力中国—东盟语言服务能力建设

  新闻资讯     |      2026-11-05 11:13

人工智能是当前科技革命和产业变革的重要驱动力量,正推动着经济发展模式和教育文化形态转型升级。习近平总书记强调:“要广泛开展人工智能国际合作,帮助全球南方国家加强技术能力建设,为弥合全球智能鸿沟作出中国贡献。”东盟国家多元语言文化特征显著,人工智能在语言服务领域的创新应用,为中国—东盟区域深度合作开辟了新路径。广西作为我国面向东盟开放合作的前沿和窗口,应深化与东盟国家在人工智能、数字经济等领域的务实合作,推动区域智能语言服务能力提升,共同构建更为紧密的中国—东盟命运共同体。

区域联动,共建语言服务智慧生态。在推进东盟区域一体化进程中,通过多维度协同构建智能语言服务生态体系。一是组建人工智能语言联盟。建议由中国与东盟成员国政府机构、知名高校、科研院所及行业领军企业共同成立跨国协作平台,制定统一的东盟多语言AI接口标准,形成区域联动网,实现语言数据集与算力资源的共享互通,避免重复建设与资源浪费。二是建立跨境语言数据流通体系。在严格保障数据安全的前提下,构建符合东盟各国法律法规的数据跨境流动框架,既保障成员国数据主权与个人隐私,又促进语言数据的高效流动与价值释放。三是深化联合技术研发。设立区域性AI语言技术研发中心,采用“总部基地+区域分中心”的集群化运作模式,重点研发适应东盟语言特点的机器翻译框架,集中优势资源解决具有共性的技术难题。通过区域协作,建成具有东盟特色的智能语言服务生态系统,为区域数字经济发展提供重要支撑。

制度创新,完善语言服务政策支撑。推动中国—东盟智能语言服务高质量发展,需要建立系统完善的政策保障机制。一是强化顶层设计与战略协同。建议各成员国将智能语言服务作为数字经济发展的重要支撑,纳入国家战略规划体系,明确关键技术研发、标准体系建设、应用场景拓展等阶段性目标,成立中国—东盟智能语言服务发展委员会,统筹协调跨境合作事项,形成政策合力。二是健全资金支持与法律保障。设立规模化的中国—东盟智能语言发展基金,重点支持多语言大模型训练、小语种语料库建设等基础性工程。同步完善法律法规体系,出台跨境语言数据流通管理办法,建立数据分级分类保护机制,制定人工智能生成内容知识产权认定规则,构建覆盖技术研发、成果转化和商业应用的全链条保护体系。三是构建质量监管与标准体系。推动成立区域性智能语言服务认证中心,制定统一的服务质量评估标准,对机器翻译、语音识别等核心产品实施准入管理;建立动态监管机制,定期开展算法安全审查与伦理评估,确保技术应用符合各国的文化价值和安全要求。

科教融合,创新语言人才培养模式。为适应区域数字经济发展需求,亟需创新语言人才培养模式,构建多层次、立体化的智能语言人才培育体系。一是建立复合型人才培养机制。在高等教育领域设立“人工智能+语言学”交叉学科专业,开发包含自然语言处理技术、东盟语言文化、区域数字经济发展、跨文化交际实务等模块的区域特色课程。推行“双导师制”培养模式,由计算机领域专家与语言学教授共同指导,培养既懂技术又通东盟语言的复合型人才。二是打造区域性职业培训高地。充分发挥广西的地缘优势和职业教育资源,依托中国—东盟信息港建设,建立中国—东盟人工智能语言培训中心,面向东盟国家政府官员、企业技术骨干、留学生等群体,开展智能翻译技术应用、多语言数据处理等实用技能培训。目前,广西已与越南、老挝等国签订共同培养人工智能、数字经济人才的合作项目,首期越南五省(市)党政干部人工智能专题培训班在南宁成功举办。三是深化产学研协同创新。推动高校与东盟国家共建联合实验室和实训基地,广西大学、桂林理工大学、桂林电子科技大学等高校已设立面向东盟的人工智能研究院,这些机构具备高水平技术创新和成果孵化能力。通过构建“学历教育—职业培训—科研创新”这一链条培养体系,为中国—东盟语言服务能力建设提供坚实人才支撑。

价值转化,培育语言服务产业集群。为推动中国—东盟智能语言服务价值转化,需打造完整的语言产业创新集群。一是打造语言数据产业链。建设覆盖东盟多国语言的标准化数据库,重点研发机器翻译引擎、智能对话系统等核心产品,在南宁等地建设智能语言产业孵化基地,培育语言数据标注产业集群,构建数据资源化—产品服务化—价值市场化的产业闭环。二是推动传统产业智能化升级。在跨境电商领域,开发支持东盟多国语言的智能客服系统“东盟通”,实现订单咨询、支付交互等场景的实时翻译,服务区域跨境电商企业,降低人工客服成本。在国际旅游服务领域,系统部署景区景点智能导览设备,配置酒店多语言自助入住系统,提供实时语音翻译服务,深化语言场景应用。三是培育新兴服务新业态。完善语言数据服务业,形成数据采集—标注—交易的完整价值链,建成区域东盟语言数据交易平台。制定多语言数据标注标准等行业规范,促进语言服务与云计算、大数据等技术深度融合,推动传统翻译企业进行数字化转型。通过系统布局,逐渐形成全新的智能语言服务市场,为区域数字经济发展注入新动能。

(作者单位:广西财经学院)